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BPO Nearshore · República Dominicana

One Partner.
One Team.

Un Socio.
Un Equipo.

Elite bilingual talent. Operational excellence. Built for companies that expect both.

Talento bilingüe de élite. Excelencia operativa. Para empresas que esperan ambas cosas.

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Multilingual Professionals
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What We Do

Lo Que Hacemos

Services Built for
Your Industry

Servicios Para
Tu Industria

From day-one agent support to complex multi-channel operations, we deliver the right team for your vertical.

Desde soporte inicial hasta operaciones multicanal complejas, entregamos el equipo correcto para tu industria.

Sales & Revenue
Ventas
Inbound & outbound sales, CRM management, lead follow-up, and customer retention for US-based businesses.
Ventas inbound y outbound, gestión de CRM, seguimiento de leads y retención de clientes.
Tech & SaaS Support
Soporte Técnico y SaaS
Tier 1–2 helpdesk, SaaS platform support, and multi-channel customer service for technology companies.
Helpdesk Nivel 1 y 2, soporte SaaS y atención multicanal para empresas de tecnología.
Healthcare Admin
Administración de Salud
Appointment scheduling, insurance verification, prior authorizations, and patient communication support.
Programación de citas, verificación de seguros, autorizaciones previas y atención al paciente.
Insurance Support
Soporte de Seguros
Claims processing, policy verification, renewals, and customer service for insurers and brokers.
Procesamiento de reclamaciones, verificación de pólizas y servicio al cliente para aseguradoras.
Transport & Dispatch
Transporte y Despacho
Driver coordination, fleet dispatch, incident management, and 24/7 logistics support.
Coordinación de conductores, despacho de flotas y soporte logístico 24/7.
Digital Content
Contenido Digital
Audio/video production, editing, graphic design, and branded content for agencies and media companies.
Producción y edición de audio/video, diseño gráfico y contenido para agencias y marcas digitales.
"We build careers and deliver the results that keep your clients coming back."
"Construimos carreras y entregamos los resultados que hacen que tus clientes regresen."
Evera Works — One Partner. One Team.

About Evera

Sobre Evera

Built on Real Talent. Wired for Global Standards.

Talento Real. Estándares Globales.

We're a nearshore partner, not a vendor. That means dedicated professionals who understand your business, operate in your time zone, and are held to the same standards you'd expect from an in-house team.

Evera Works es una empresa BPO nearshore con sede en República Dominicana. Nuestra estructura dual — Evera Works LLC en EE.UU. para contratos y Evera Works SRL en RD para operaciones — garantiza confianza legal y excelencia operativa.

  • EST/AST timezone — real-time alignment with your entire US operation Zona horaria EST/AST — alineación en tiempo real con toda tu operación en EE.UU.
  • Bilingual and trilingual agents (EN/ES/FR) with neutral accent and professional training Agentes bilingües y trilingües (EN/ES/FR) con acento neutro y formación profesional
  • HIPAA-compliant infrastructure — VDI, MFA, encrypted endpoints, signed NDAs Infraestructura HIPAA — VDI, MFA, endpoints cifrados y NDAs firmados
  • US LLC entity gives clients the confidence of a domestic business relationship Entidad LLC en EE.UU. brinda confianza y familiaridad a los clientes americanos

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Sin ciclos de incorporación largos. Cuéntanos qué necesitas y tendremos una propuesta en 48 horas.

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